A tavalyi év végén könyvtárhasználói elégedettségmérést végeztünk a Csongrád megyei KSZR tagkönyvtárai olvasóinak bevonásával.
Bevezető gondolatok az összegző elemzésből:
“A kétéves könyvtárellátási szolgáltatási rendszerünk működésének hatékonyságáról kérdeztük meg a KSZR-es szolgáltató helyek felhasználóit írásban, kérdőíves formában. Az általános elégedettséget vizsgáló kérdőívet október elején küldtük ki elektronikusan a szolgáltató helyeknek. Ők az olvasóikkal november végéig töltethették ki a kérdőíveket. A kérésünk az volt, hogy egy-egy települési könyvtárban legalább 20 könyvtárhasználó válaszoljon a kérdésekre. Hozzánk a kérdőíveket december 10-ig kellett eljuttatni. ”
Az olvasói kérdőívek letölthetőek INNEN.
A teljes elemzést ITT lehet elolvasni.
A KSZR települési könyvtárosok elégedettségének felméréséről ITT olvashatunk.
